Privacy Policy
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") ti spieghiamo quali dati personali raccogliamo quando usi il sito montecristobrand.it, perché li usiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Global Brand S.r.l.s.
Partita IVA: 02677620698
E-mail: info@montecristobrand.it
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere all'indirizzo e-mail indicato sopra.
2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica
a) Acquisti, account e assistenza clienti
Quando fai un ordine, crei un account, chiedi un reso o una sostituzione trattiamo i dati che ci fornisci: nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, e-mail, telefono, eventuale codice fiscale o partita IVA, i prodotti acquistati e lo storico degli ordini.
Perché: per concludere ed eseguire il contratto di vendita, spedire i prodotti, gestire resi, rimborsi, garanzie e richieste di assistenza.
Base giuridica: esecuzione di un contratto e di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR); adempimento di obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
Conservazione: i dati dell'account restano finché l'account è attivo o finché non ne chiedi la cancellazione; i documenti fiscali e contabili relativi agli ordini sono conservati per 10 anni, come richiesto dalla legge.
b) Pagamenti
Puoi pagare con PayPal, con bonifico bancario o in contrassegno. I pagamenti con PayPal sono gestiti da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: i dati della carta o del conto vengono inseriti direttamente sui sistemi del fornitore del pagamento: noi non li vediamo e non li conserviamo. Riceviamo solo l'esito del pagamento e i dati necessari a collegarlo all'ordine. Il fornitore del pagamento tratta i tuoi dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
c) Newsletter e coupon di benvenuto
Se ti iscrivi alla newsletter trattiamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti novità, offerte e il coupon di sconto.
Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento con il link presente in ogni e-mail o scrivendoci.
Conservazione: fino alla revoca del consenso.
d) Richieste tramite moduli di contatto, e-mail o telefono
Trattiamo i dati che ci comunichi (nome, e-mail, telefono, contenuto del messaggio) per risponderti.
Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6.1.f GDPR).
Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo che diventi un ordine.
e) Statistiche di visita
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Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento dal pulsante "Preferenze cookie" in basso a sinistra.
f) Dati tecnici di navigazione
I server che ospitano il sito registrano automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser) nei registri di accesso.
Perché: per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e difenderci da abusi e attacchi informatici.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
Conservazione: non oltre 12 mesi, salvo che servano per accertare reati.
3. Conferimento dei dati
I dati richiesti per l'ordine sono necessari: senza di essi non possiamo concludere la vendita e spedire i prodotti. L'iscrizione alla newsletter e i cookie statistici sono facoltativi: se li rifiuti puoi comunque navigare e acquistare.
4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da personale autorizzato del titolare e, quando serve, da questi soggetti:
- chi ospita e gestisce tecnicamente il sito: Comiteg S.r.l.s., P.IVA 02563280698, che opera su server situati nell'Unione europea, come responsabile del trattamento;
- corrieri e servizi di spedizione, per la consegna e i resi;
- fornitori dei servizi di pagamento, come titolari autonomi;
- Google Ireland Ltd, per le statistiche di visita, solo con il tuo consenso;
- consulenti fiscali e contabili, e autorità pubbliche quando lo richiede la legge.
I dati non vengono diffusi né venduti.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori (ad esempio Google e PayPal) fanno parte di gruppi con sede negli Stati Uniti e possono trattare dati anche lì. Questi trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul EU-U.S. Data Privacy Framework o, in mancanza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile (portabilità) e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi dati, senza effetti sui trattamenti già fatti. Basta scrivere a info@montecristobrand.it: rispondiamo entro un mese.
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7. Minori
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8. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 19/10/2026